Gestión de Siniestros

Soporte flexible y escalable en la gestión de siniestros, basado en conocimiento y experiencia.

Descripción General Gestión de Siniestros

Pro Global apoya a las aseguradoras en todas las etapas del ciclo de vida de los siniestros. Ya sea que necesite asesoramiento estratégico, capacidad de respuesta inmediata o tercerización, le ayudamos a reducir costes, optimizar sus tiempos de respuesta y ofrecer mejores resultados a sus clientes.

Desde carteras de alto volumen como seguros de automóviles y accidentes de trabajo hasta siniestros complejos y liquidación de run-off, nuestro equipo combina el conocimiento del mercado con la capacidad digital para optimizar el ciclo de vida de sus siniestros.

Características Principales

Diseñamos modelos de gestión personalizados para cada cliente, con recursos disponibles para escalar rápidamente según las necesidades. Nuestros profesionales en siniestros trabajan con múltiples ramos y sistemas, apoyados por procesos sólidos y una gobernanza robusta.
Ayudamos a simplificar la gestión, mejorar la supervisión y reducir la judicialización de siniestros, a la vez que garantizamos una experiencia de alta calidad para el asegurado.

Gestión de run-off

Apoyo integral desde la admisión hasta el cierre en carteras discontinuadas.

Gestión de Siniestros de accidentes laborales (ART) y de automóviles

Gestores experimentados y recursos especializados para líneas de alto volumen

Experiencia en liquidación y cierre de siniestros

Apoyo técnico y administrativo para negociación de liquidaciones y cierre de grandes siniestros.

Modelo de recursos flexible

Escalar el soporte durante picos de actividad o implementar soluciones de tercerización a largo plazo.

Beneficios

Ofrecemos soluciones que combinan velocidad, control y atención al cliente, ayudando a nuestros clientes a afrontar los retos actuales y las exigencias futuras.

Mejore el control de indemnizaciones y reduzca los costes de los siniestros

Reduzca los tiempos de ciclo y mejore la satisfacción del cliente

Acceda a recursos especializados sin una carga de costes a largo plazo

Ofrezca una gestión de siniestros consistente y conforme a la normativa a gran escala

“Trabajar con Pro nos proporcionó la agilidad necesaria para manejar los picos en la actividad sin comprometer el nivel de servicio. Son una excelente opción.”

Casos de Estudio

Descubra cómo nuestros especialistas en tecnología han ayudado a nuestros clientes globales en diversas áreas de servicios de auditoría. Cada caso práctico detalla cómo nuestros expertos en la materia han ayudado a los clientes a identificar la causa de sus problemas y a encontrar soluciones.

Contacto

Tenemos la experiencia necesaria para respaldar sus necesidades en la gestión de siniestros, ofreciendo personal especializado, brindando servicios de asesoramiento, gestión de siniestros, subcontratación de recursos y auditoría.

Sea cual sea el ramo en el que opere, tenemos la experiencia para manejar, simplificar y optimizar la gestión de sus siniestros.

Si tiene un siniestro que necesita de su atención, contactenos para saber en que podemos ayudarle:

Marina Belardo
Head of Operations & People Latin America

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