Lorena, Manager de Data & Analytics en Pro Global, posee una sólida formación académica como Actuaria, complementada con estudios avanzados en gestión de procesos de negocio, bases de datos, metodologías ágiles, herramientas de análisis de datos y gestión de proyectos. Esta formación le ha proporcionado un conjunto de habilidades versátiles, esenciales para desenvolverse en el dinámico panorama del análisis de datos y la mejora de procesos.
Con más de 20 años de experiencia en compañías de seguros, Lorena ha adquirido un profundo conocimiento del mercado de seguros y reaseguros, donde ha implementado soluciones personalizadas que impulsan el éxito organizacional.
Desde su incorporación a Pro Global en octubre de 2021 como Gerente de Consultoría, y posteriormente como Gerente de Data & Analytics, Lorena ha demostrado un liderazgo excepcional en la mejora continua de los procesos internos. Ha liderado proyectos tecnológicos e iniciativas estratégicas destinadas a innovar y mejorar los indicadores clave de rendimiento (KPI) de cada vertical en Latinoamérica. Además, ha encabezado proyectos de reingeniería y auditoría de procesos en siniestros, cobranzas, suscripción y emisión en la región, siempre con el objetivo de brindar un servicio de excelencia a sus clientes.
Combinando su enfoque interdisciplinario, experiencia práctica y mentalidad analítica, Lorena ofrece soluciones innovadoras, sostenibles y escalables a empresas que buscan mejorar y expandirse.